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Uber muda para evitar assédios, mas não lança nenhum serviço novo para denúncias

O aplicativo recebeu uma nova barra horizontal no menu, onde o usuário terá acesso rápido às ferramentas de segurança. Entre eles estão os contatos de confiança, funcionalidade que facilita o compartilhamento do trajeto feito pelo motorista, o U-Código, que permite que o passageiro verifique se está no carro certo e a checagem de rota, que acompanha o trajeto utilizado pelo motorista.

Os aplicativos de carona são realidade para a mobilidade em todo o mundo. No entanto, relatos de pessoas se sentindo inseguras dentro dos carros são facilmente encontrados nas redes sociais.

Um dos mais divulgados por mulheres é o de abuso sexual. Em uma rápida busca nas redes sociais é fácil encontrar histórias de situações traumatizantes que ocorreram dentro dos veículos de aplicativo.

A grande quantidade de casos também traz o medo de pedir um veículo de aplicativo, que, a depender do local e horário, pode ser a única opção de transporte disponível.

Além disso, após a chegada dos aplicativos de carona no Brasil, diversas denuncias de casos de estupro dentro dos carros passaram a fazer parte do noticiário.

Para tentar combater esses casos, os aplicativos bloqueiam o acesso do denunciado e se colocam à disposição para auxiliar nas investigações.

Casos de golpes também são muito relatados por usuários dos apps de carona. Na maior parte das histórias, os golpes acontecem na hora do pagamento, quando o motorista tenta tirar o dinheiro do passageiro alegando falta de troco ou algum problema no aplicativo.

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Reportagem Original


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